Términos y Condiciones de Uso

Nos comprometemos a proteger la confidencialidad y la seguridad de su información personal. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, recopilamos, utilizamos y divulgamos datos conforme a lo descrito en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que dedique unos minutos a leer detenidamente este documento. Si tiene preguntas o inquietudes, no dude en contactarnos.


Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos cuando interactúa con nuestro sitio web:

1. Información personal

Cuando usted nos proporciona voluntariamente datos personales a través de formularios u otros medios de contacto, podemos recopilar información como su nombre, dirección de correo electrónico y datos de contacto. Esta información se utiliza para atender sus solicitudes, procesar sus peticiones y brindarle el mejor servicio posible.

2. Información no personal

También podemos recopilar datos no personales, como su dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador y estadísticas de uso del sitio. Esta información se recopila de forma agregada y se utiliza con fines de análisis interno, gestión del sitio, monitoreo del comportamiento de los usuarios y recopilación de datos demográficos. Esto nos permite mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.


Uso de su Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios

  • Mejorar, personalizar y ampliar nuestra oferta

  • Responder a sus preguntas, comentarios y solicitudes

  • Informarle sobre nuestros productos, servicios, promociones y ofertas especiales

  • Analizar tendencias, patrones de uso y comportamientos de los usuarios

  • Prevenir, detectar e investigar actividades fraudulentas o ilegales

  • Mantener la integridad y seguridad de nuestro sitio

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables


Compartición y Divulgación de Información

Respetamos su privacidad y no vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos contratar a proveedores de confianza para llevar a cabo ciertas tareas en nuestro nombre. Estos proveedores están obligados a proteger la confidencialidad de sus datos y solo los utilizan para los fines definidos en nuestra colaboración.

  • Obligación legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legítima de una autoridad pública (como un tribunal o entidad gubernamental).

  • Transferencia empresarial: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida a la empresa adquirente.

  • Consentimiento: Usted puede autorizar expresamente la compartición de sus datos, o solicitarla directamente.


Conservación de los Datos

A menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo, mantendremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en esta política.


Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceder, corregir o eliminar sus datos

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

  • Oponerse al tratamiento de sus datos

  • Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted

  • Restringir o limitar el uso de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando los datos proporcionados al final de esta política.


Seguridad

Adoptamos medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos contra accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión de datos por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.


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Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página junto con la fecha de “Última actualización” en la parte superior del documento. Le recomendamos consultar esta página regularmente para mantenerse informado sobre posibles modificaciones.